Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolucão de Produtos.

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Recebi um produto diferente do meu pedido, o que devo fazer?
Caso você receba algum item que não estava no seu pedido, solicitamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 9 9649 - 6601, informaremos qual será o melhor método para reverter a situação.

Você poderá oficializar o ocorrido em até 72 horas após o recebimento do seu pedido.

Em quais condições o produto deve ser devolvido?
A devolução só será realizada em casos de defeito no produto com o prazo de até 30 dias após o recebimento da mercadoria. Para troca ou devolução do produto, ele deverá ainda estar com a etiqueta original. Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio para realizar o procedimento, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 9 9649 - 6601 o
u envie um e-mail para: vendas@diverkidsmoda.com.br.

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Sobre a loja

⁣Fundada em agosto de 2020 a DIVERKIDS trabalha com pronta entrega das principais marcas de moda infantil do mercado. ⁣ Com experiência no ramo de moda infantil há mais de 20 anos.⁣ Estamos localizados em São Paulo no bairro do Brás e buscamos parcerias com empreendedores, revendedores e lojistas.⁣ Se você se encaixa no perfil e tem interesse em trabalhar com vendas, entre em contato conosco, temos opções personalizadas para cada parceiro.⁣

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