Trocas e Devoluções
Política de Troca e Devolucão de Produtos.
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Recebi um produto diferente do meu pedido, o que devo fazer?
Caso você receba algum item que não estava no seu pedido, solicitamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 9 9649 - 6601, informaremos qual será o melhor método para reverter a situação.
Você poderá oficializar o ocorrido em até 72 horas após o recebimento do seu pedido.
Em quais condições o produto deve ser devolvido?
A devolução só será realizada em casos de defeito no produto com o prazo de até 30 dias após o recebimento da mercadoria. Para troca ou devolução do produto, ele deverá ainda estar com a etiqueta original. Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio para realizar o procedimento, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 9 9649 - 6601 ou envie um e-mail para: vendas@diverkidsmoda.com.br.
Você poderá oficializar o ocorrido em até 72 horas após o recebimento do seu pedido.
Fundada em agosto de 2020 a DIVERKIDS trabalha com pronta entrega das principais marcas de moda infantil do mercado. Com experiência no ramo de moda infantil há mais de 20 anos. Estamos localizados em São Paulo no bairro do Brás e buscamos parcerias com empreendedores, revendedores e lojistas. Se você se encaixa no perfil e tem interesse em trabalhar com vendas, entre em contato conosco, temos opções personalizadas para cada parceiro.
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